Come vengono riconosciute le prestazioni?
Nel corso della consultazione preliminare, se da un lato si è continuato a sostenere che gli standard sono radicati in un insieme di requisiti universali, dall'altro si è anche rilevato quanto sia prezioso per le aziende misurare le proprie prestazioni. Tra le ragioni più comuni citate vi sono:
Capacità di differenziare le prestazioni delle aziende
Il potenziale di miglioramento continuo e la capacità di apprendere e dare priorità agli sforzi.
La possibilità per le aziende di istituire misure di riconoscimento all'interno dell'azienda.
Rendere gli standard motivanti e più coinvolgenti
Durante lo sviluppo dei nuovi standard, l'intento è sempre stato quello di sviluppare un quadro che contribuisse a fornire i vantaggi della misurazione delle prestazioni, attenuando al contempo le difficoltà dell'attuale sistema di punteggio del B Impact Assessment (come l'eccessiva enfasi sul raggiungimento del punteggio, che comporta un'esagerazione del punteggio nelle proposte di B Impact Assessment, le difficoltà nel confrontare i punteggi delle aziende tra le varie versioni degli standard, ecc. L'obiettivo non era raggiungere lo stesso livello di granularità e differenziazione del sistema di punteggio numerico del B Impact Assessment, poiché la struttura e la visione dei nuovi standard sono diverse.
Il processo di sviluppo del nuovo approccio per il riconoscimento delle prestazioni ha comportato la ricerca di modelli di valutazione di altri standard e l'esplorazione di diverse opzioni (compreso il mantenimento totale o parziale dell'attuale sistema di punti del B Impact Assessment) con il contributo di vari stakeholder.
Per rispondere al desiderio di differenziazione e creare un percorso di miglioramento continuo, gli standard propongono due approcci al riconoscimento delle prestazioni:
Riconoscimento nei Criteri di Performance
Riconoscimento delle prestazioni sui modelli di business dell'impatto.
Riconoscimento nei Criteri di performance
Nell'approccio per la valutazione delle prestazioni aziendali rispetto ai nuovi standard, un'azienda sarà valutata come "Non soddisfa", "Soddisfa" o "Supera" i sottorequisiti di ciascun Argomento di impatto. La valutazione si baserà sui criteri di conformità alla base di ciascun sottorequisiti. **L'aspettativa minima delle aziende sarà quella di "Soddisfare" tutti i sottorequisiti applicabili per potersi certificare come B Corp. **Un esempio indicativo di ciò che potrebbe apparire per il tema dei Diritti umani è condiviso di seguito:
Valutazione dei criteri di performance dell'azienda rispetto ai requisiti proposti
Per consentire tale valutazione, saranno definiti specifici criteri di conformità per ciò che significa "Soddisfare" e "Superare" le prestazioni rispetto a ciascun sottorequisiti. Di seguito sono riportati alcuni esempi di criteri di conformità differenziati. L'elenco completo dei criteri di conformità per "Non soddisfa" e "Supera" non è attualmente incluso in questa bozza di standard, poiché l'obiettivo è quello di raccogliere i suggerimenti degli stakeholder su questo approccio generale prima di svilupparlo ulteriormente ** ** Questi criteri saranno sviluppati in modo completo dopo la seconda consultazione. **
Esempi di Criteri di conformità per il soddisfacimento e il superamento dei sottorequisiti
Man mano che l'azienda completa gli argomenti, i suoi progressi verso la certificazione possono essere visualizzati (a scopo interno) come illustrato nella prima immagine. Una volta che l'azienda viene verificata e certificata, i suoi livelli di **performance verificata a livello di sottorequisiti e di impatto dell'argomento tra gli argomenti saranno resi noti sul Profilo pubblico B Corp, come illustrato nella seconda immagine. Ciò consentirebbe all'azienda di comunicare la propria performance ai propri stakeholder/pubblico e di differenziarsi e confrontarsi con i colleghi.
Una potenziale istantanea delle prestazioni complessive dell'azienda
Nota: le immagini di cui sopra sono solo esempi illustrativi. Il modo in cui presentare visivamente le prestazioni dell'azienda e il linguaggio specifico da utilizzare saranno determinati e testati con gli utenti a tempo debito.
Riconoscimento dei business model di impatto
I Business Model di impatto (IBM) sono i modi in cui un'azienda è progettata per creare uno specifico beneficio/risultato positivo per uno dei suoi stakeholder (ad esempio, un'azienda che fornisce servizi che preservano o ripristinano gli ambienti naturali, un'azienda che periodicamente recluta e forma individui provenienti da popolazioni sottoccupate). Durante la consultazione preliminare, i feedback degli stakeholder hanno indicato che i nuovi standard proposti si concentrano pesantemente sugli impatti operativi, riducendo uno degli "ingredienti segreti" della Certificazione B Corp: il riconoscimento dei business model di impatto e del loro potenziale. Il feedback ha anche indicato che i nuovi standard proposti non assegnano lo stesso grado di riconoscimento ai Business Model di impatto (IBM) rispetto agli standard attuali, gravando di conseguenza le aziende con IBM di dimostrare "più" impatto operativo rispetto all'approccio attuale.
Per alcuni tipi di aziende nei settori dell'edilizia/immobiliare, della finanza e dell'istruzione, il B Impact Assessment include specifici Addendum di settore / addendum che misurano gli impatti positivi unici per le aziende di questi settori. Questi addendum consentono al B Impact Assessment di fornire approfondimenti più mirati, best practice aspirazionali e benchmark accurati che altrimenti non sarebbero inclusi nella valutazione con questo livello di specificità e dettaglio. Per questo motivo, gli addendum sostituiscono le sezioni del Business Model di impatto (IBM) che valutano i prodotti e i servizi di un'azienda, in quanto forniscono una valutazione più sfumata dell'impatto positivo che le aziende di questi settori possono avere attraverso i loro prodotti e servizi. Gli addendum possono essere visti come una versione più dettagliata del Business Model di impatto, pertanto vengono considerati nell'ambito dello stesso approccio (cioè, quando si parla di IBM, si include la parte esistente degli Addendum di settore / addendum della B Impact Assessment).
I dati relativi alla performance delle aziende nel B Impact Assessment indicano anche l'importanza della performance sugli IBM/Addendum di settore / addendum nel raggiungimento complessivo della Certificazione B Corp da parte della comunità B Corp:
L'86% delle B Corp ha ottenuto risultati su Business Model di impatto / Addendum di settore / addendum.
Due terzi di tutte le aziende certificate avevano bisogno di punti IBM per diventare una B Corp.
In media, i punti IBM costituiscono il 22% del punteggio di un'azienda.
Come vengono riconosciuti gli IBM nei nuovi standard?
Tutte le aziende che richiedono la Certificazione B Corp dovrebbero sottoporsi a una Valutazione del business model di impatto come parte dei Requisiti di base (per maggiori dettagli, vedere la sezione "Quali sono i requisiti per la Certificazione B Corp?"). Le aziende che hanno un IBM* di una certa portata saranno riconosciute nel modo seguente, su più fronti:
Avere maggiore flessibilità nell'approccio ai requisiti di performance attraverso esenzioni o più tempo per soddisfarli.
Possibilità di dimostrare l'Equivalenza nel rispetto dei requisiti in alcuni specifici Argomenti di impatto.
Ricevere un riconoscimento pubblico nel Profilo pubblico B Corp e potenzialmente in altri programmi B Lab.
*Nota: in questo caso, gli IBM escludono l'IBM Proteggere la missione (che verrà dismesso), poiché questo IBM si riferisce ai requisiti legali delle B Corp, che continueranno a essere un requisito obbligatorio per le aziende che desiderano certificarsi come B Corp.
Meccanismo di flessibilità
La performance delle aziende rispetto a ciascun IBM/Addendum verrebbe classificata in livelli per ciascun IBM (vedi tabella seguente) in base a una metodologia di punteggio percentile basata sui dati storici di performance delle B Corp. Le soglie di performance sarebbero inizialmente basate sul sistema di punteggio esistente del B Impact Assessment, sarebbero determinate in un momento specifico e sarebbero disponibili per tutte le aziende.
Mentre tre livelli di performance saranno enfatizzati e avranno più benefici legati ad essi, le aziende che guadagnano qualsiasi quantità di punti sugli IBM saranno riconosciute per spingere la loro adozione e i loro miglioramenti.
Livelli di prestazioni dei modelli commerciali di impatto
Nota: secondo la metodologia proposta, ogni IBM avrà soglie di punti specifiche per ogni livello (basate sui dati storici di rendimento dei B Corp che hanno ottenuto quel particolare IBM). Le soglie numeriche specifiche di punti per ogni IBM/Addendum non sono attualmente condivise per evitare un feedback distorto da parte degli stakeholder in questa fase di sviluppo.
Nelle ultime bozze degli standard, ogni sottorequisito è accompagnato da una sezione denominata "Idoneo ai meccanismi di equità e flessibilità?" che identifica se il sottorequisito è o non è idoneo per tali meccanismi. A seconda delle loro dimensioni, le aziende che rientrano nel Tier 1, 2, 3 della performance IBM avranno la possibilità di essere esentate da un certo numero di sottorequisiti ammissibili ai meccanismi di equità e flessibilità (fino a una certa percentuale) o di avere più tempo per soddisfare tali sottorequisiti.
Disposizioni del Meccanismo di flessibilità per le aziende dei Tier 1,2,3
Le percentuali di flessibilità del 15%, del 10% e del 5% sono state informate dalle analisi delle prestazioni dei B Corp sulle IBM nel B Impact Assessment. Inoltre, queste percentuali tengono conto del fatto che le aziende potrebbero operare su più IBM, il che richiede un bilanciamento della percentuale totale di flessibilità che un'azienda potrebbe guadagnare.
Nota: le aziende con più IBM potrebbero accumulare flessibilità fino a un massimo del 30% (comprese le disposizioni relative al Meccanismo di equità per i Paesi/Territori).
Equivalenza con i requisiti
Le aziende con un certo livello di performance su alcuni IBM saranno considerate già in grado di soddisfare alcuni sottorequisiti. Alcuni esempi di tali equivalenze tra IBM e sottorequisiti sono:
Le aziende che possiedono l'IBM Sviluppo dei lavoratori soddisfano già il sottorequisiti opzionale *JEDI2.l L'azienda implementa l'IBM Sviluppo dei lavoratori. *
Le aziende che possiedono l'IBM Servizi di base per i meno abbienti soddisfano già il sottorequisiti facoltativo *JEDI2.t L'azienda implementa l'IBM Servizi di base per i meno abbienti.
Le aziende in possesso dell'IBM Processi di fabbricazione innovativi ed ecologici (Manifattura o Commercio all'ingrosso o Agricoltura) soddisfano già il sottorequisito CTA 4.1 L'azienda previene e mitiga gli impatti ambientali negativi reali e potenziali.
Nota: Il numero esatto di punti per qualificare "l'implementazione" di un IBM deve ancora essere determinato.
Riconoscimento pubblico
Le aziende che possiedono gli IBM saranno riconosciute per i loro risultati sugli IBM anche sul Profilo pubblico B Corp. Tale riconoscimento identificherebbe le IBM specifiche dell'azienda e il loro livello di performance su ciascuna di esse. Di seguito sono elencate due prime ipotesi di come potrebbe essere questo riconoscimento, in cui le IBM potrebbero essere rappresentate attraverso badge/medaglie visive
Rotta 1: Il livello di performance dell'azienda rispetto alle IBM (vedi tabella precedente) viene riconosciuto attraverso badge con le diciture "In fase di sviluppo", "Avanzato", "Eccezionale" e "Leader", accompagnate dalle immagini di un seme, di un alberello, di un albero e di una foresta, rispettivamente, per dimostrare la portata del loro impatto. Il nome dell'IBM è menzionato accanto al badge. Le aziende di livello 4, cioè quelle che hanno ottenuto pochi punti negli IBM, ottengono il badge "In fase di sviluppo".
Rotta 2: Il livello di performance dell'azienda nelle IBM (vedi tabella precedente) viene riconosciuto attraverso medaglie di diversi colori e le diciture "In fase di sviluppo", "Avanzato", "Eccezionale" e "Leader". Il nome dell'IBM è indicato accanto alla medaglia. Le aziende di livello 4, cioè quelle con pochissimi punti nelle IBM, ricevono la medaglia "In fase di sviluppo".
Esempi di percorsi per il riconoscimento pubblico delle aziende con IBM
Benefici dell'approccio proposto per gli IBM
L'approccio multiplo proposto per il riconoscimento delle aziende con IBM offre i seguenti vantaggi:
L'approccio utilizza la flessibilità come meccanismo di adeguamento degli standard per le aziende con determinati livelli di performance sugli IBM, con il livello di flessibilità direttamente collegato al livello di performance raggiunto all'interno di ciascun IBM, inclusa una soglia minima per ricevere tale flessibilità.
Il tipo di flessibilità che le aziende con IBM ricevono è misurato in base alla dimensione dell'azienda: le aziende più piccole ricevono un certo grado di esenzione per alcuni sottorequisiti e le grandi aziende hanno più tempo per soddisfare alcuni sottorequisiti. In questo modo si riconosce che le aziende purpose-driven più piccole potrebbero non avere le condizioni per concentrarsi sul soddisfacimento di alcuni sottorequisiti, data la loro attenzione alla missione e alle IBM, mentre per le aziende più grandi, data la loro complessità, potrebbe essere utile più tempo.
L'approccio aiuta a riconoscere non solo le IBM che un'azienda possiede, ma anche il suo livello di performance su queste IBM rispetto a quello di altre aziende, sulla base di una metodologia basata sui dati.
Il riconoscimento avviene attraverso semplici badge/medaglie visive, che consentono all'azienda di differenziarsi, di comunicare più facilmente le proprie prestazioni IBM e potrebbero incentivarla a continuare a migliorare le proprie prestazioni IBM. Anche le aziende con un basso punteggio IBM ricevono un badge/medaglia visivamente distinto.
Grazie alla flessibilità, l'approccio proposto contribuisce a mantenere la continuità con l'approccio agli IBM negli standard attuali, in cui le aziende che non hanno un IBM devono ottenere risultati migliori nelle aree di impatto operativo per raggiungere il requisito minimo di performance (cioè 80 punti).
Sebbene nelle ultime bozze degli standard si proponga di mantenere il sistema a punti per la valutazione delle prestazioni sulle IBM, nel prossimo futuro sono previsti revisioni e aggiornamenti delle IBM. Tale revisione prenderà in considerazione l'aspetto della leadership in queste aree IBM e Addenda nel mondo di oggi ed esplorerà il potenziale per una ristrutturazione che sia più chiara e coerente con la struttura del resto degli standard. Nei casi in cui gli standard per gli IBM cambiano, le tempistiche di transizione saranno comunicate in anticipo e saranno sviluppate politiche di legacy per dare alle aziende il tempo di adattarsi ed evitare qualsiasi disturbo alla comunità.