Como é que os requisitos são adaptados ao contexto de uma empresa?
A adaptação dos padrões de acordo com o contexto da empresa tem sido um tema de feedback proeminente durante o processo de envolvimento das partes interessadas em 2021 e 2022. Alinhado com os objectivos de aumentar o impacto, a clareza e a capacidade de resposta dos padrões, uma das principais aspirações da Evolução dos Padrões para a Certificação como B Corp / Empresas B é ter um grau e uma qualidade significativos de adaptação dos padrões aos contextos das empresas (ou seja, o seu tamanho, sector, localização, indústria).
Neste projeto de padrões, o espírito e a visão de universalidade dos objectivos dentro de cada tópico foram mantidos e para tornar os padrões accionáveis e relevantes para as empresas em todo o mundo com contextos operacionais variados, existe uma série de estratégias de adaptação dos padrões, nomeadamente
Sub-requisitos diferenciados com base no tamanho e no sector da empresa
Sub-requisitos que oferecem diferentes opções ou são inerentemente baseados no contexto
Orientações adaptadas
Mecanismo de equidade para países/territórios
Sub-requisitos diferenciados em função do tamanho e do sector
Todos os sub-requisitos do projeto de padrões são diferenciados por tamanho, sector e (em alguns casos) indústria da empresa. Os sub-requisitos foram redigidos de forma a que o seu número e rigor aumentem à medida que o tamanho da empresa aumenta.
Um exemplo de diferenciação setorial pode ser visto no tópico Gestão Ambiental e Circularidade, onde o sector dos serviços com pouca pegada tem menos sub-requisitos centrados no impacto operacional, uma vez que o seu principal impacto é através do tipo de clientes e projectos que assume. Para alguns sectores específicos do sector dos serviços com pouca pegada, foi acrescentado um novo sub-requisito relativo ao envolvimento de clientes e projectos.
Um exemplo de diferenciação de tamanho pode ser visto no tópico dos Direitos Humanos, onde, em termos de alcançar os objectivos dos direitos humanos na Cadeia de suprimentos, espera-se que as empresas mais pequenas considerem os direitos humanos nas suas decisões de aquisição, enquanto que as empresas maiores devem ter uma abordagem de envolvimento e monitorização dos fornecedores e tomar medidas com os seus fornecedores, entre outras expectativas.
Categorias de tamanho actualizadas com base nos trabalhadores e nas receitas
Embora a definição do tamanho com base no número de trabalhadores seja uma abordagem simples, o feedback das partes interessadas indicou que isso nem sempre capta com exatidão a verdadeira natureza de uma empresa. Por exemplo, uma empresa que recorra à terceirização reduzirá o número de trabalhadores sem necessariamente registar uma redução noutras variáveis, como a receita ou o lucro. Em resposta a esse feedback, nos últimos esboços de padrões, o tamanho da empresa é determinado usando uma combinação de receitas e do número de trabalhadores, como se mostra neste quadro. Uma empresa é atribuída à categoria de tamanho correspondente ao seu número de trabalhadores ou ao seu rédito, consoante o que for mais elevado.
Novas categorias de tamanho
Estas classificações de tamanho foram informadas pelos dados dos actuais B Corps / Empresas B. ETI significa equivalente a tempo inteiro.
Requisitos para Grandes Empresas e Empresas Multinacionais e considerações para famílias corporativas
Os sub-requisitos dos últimos esboços de padrões consideram o impacto das grandes empresas e das empresas multinacionais para garantir que cumprem as práticas de governança social, ambiental e das partes interessadas que reflectem o seu impacto. Os sub-requisitos foram redigidos de forma a que o seu número e rigor aumentem à medida que o tamanho da empresa aumenta. Por exemplo, as empresas X Grande ("extra grande") e XX Grande ("extra extra grande") são convidadas a:
ter um roteiro para rastrear a origem e os potenciais impactos ambientais e nos Direitos Humanos das suas matérias-primas de alto risco
divulgar publicamente as suas diferenças salariais entre gêneros
ter uma política pública sobre lobby responsável.
Os actuais Requisitos básicos para empresas multinacionais com receitas superiores a 5 mil milhões de dólares foram também integrados e ajustados quando necessário. A integração segue as novas categorias de tamanho propostas pelo B Lab (ver tabela acima).
Os Requisitos Básicos integrados, dependendo da sua natureza, podem aplicar-se a XX Grande, X Grande ou mesmo, em alguns casos, a empresas mais pequenas (por exemplo, a Política de Direitos Humanos), com os critérios de conformidade ajustados ao tamanho e impacto da empresa. Isto significa que os Requisitos de Base deixarão de ser referidos separadamente, uma vez que existem muitos outros sub-requisitos que se aplicam às maiores empresas em todos os tópicos. Com a nova abordagem por tamanho, também deixará de existir uma categoria separada de receitas de 5 mil milhões de dólares.
Considerações sobre famílias corporativas
Reconhecendo a complexidade das famílias corporativas e para apoiar a aplicação dos sub-requisitos, foi adicionada uma nota de interpretação em Orientação de Conformidade para esclarecer o escopo de aplicação do sub-requisito para certificações de empresas mãe/grupo e subsidiárias com certificação independente para todos os sub-requisitos.
Quando as empresas mães estão a decidir sobre o seu tamanho, devem considerar as receitas e o tamanho do grupo empresarial no total.
De notar que as novas categorias de tamanho ainda não se aplicam às abordagens de verificação para a certificação. A intenção é alinhar os requisitos de certificação e a abordagem de verificação tanto quanto possível. O potencial alinhamento da abordagem de verificação está atualmente a ser analisado e testado.
O B Lab está também a testar se as actuais regras de escopo podem ser substituídas para simplificar a comunicação de dados e a verificação, e permitir um maior alinhamento entre a tomada de decisões operacionais e a comunicação do impacto, a fim de conduzir a percepções accionáveis e melhorias de facto. As actuais regras de definição do âmbito determinam o âmbito da certificação juntamente com a propriedade legal e as linhas de consolidação financeira. Esta regra pode ser substituída pelo escopo ao lado dos relatórios de gestão e das linhas contabilísticas.
Da mesma forma, o B Lab está a explorar se as suas actuais regras de agregação e separação para famílias corporativas, no que diz respeito à conclusão da Avaliação de Impacto B, poderiam ser simplificadas com um princípio de relatório em três camadas para simplificar a certificação de grandes grupos corporativos, permitindo uma maior agregação de dados e relatórios consolidados. Os níveis que estão a ser considerados são:
Nível 1: todo o grupo de empresas
Nível 2: por sector ou unidade empresarial global
Nível 3: por mercado/cluster ou filial local
Sub-requisitos que permitem a opcionalidade ou são inerentemente baseados no contexto
Outra forma de adaptar os padrões ao contexto das empresas consiste em oferecer opções de escolha. Alguns exemplos desta abordagem:
GACA2.1 A empresa participa em **** pelo menos uma ação colectiva **** (de entre cinco acções) ao nível da política, da indústria e/ou da comunidade empresarial para promover o(s) impacto(s) social(is) e/ou ambiental(is).
*JEDI2.1 A empresa **** escolhe duas acções JEDI ***(de 23 acções) utilizando as opiniões das partes interessadas e depois implementa-as.
Para além de fornecer opções, alguns sub-requisitos são inerentemente baseados no contexto. Por exemplo, *FW2.1 A empresa paga aos trabalhadores um salário digno ou um salário negociado coletivamente, *é inerentemente baseado no contexto, uma vez que o salário digno ou o salário negociado coletivamente é específico para a localização de um trabalhador.
Orientação adaptada
Para além dos sub-requisitos que são eles próprios adaptados, a orientação que acompanha alguns dos sub-requisitos é também adaptada para tornar os padrões adequados ao contexto da empresa. Alguns exemplos de tais orientações são os seguintes:
A Orientação de conformidade do HR1.1 afirma que: Se a empresa opera num país onde a utilização do termo "Direitos Humanos" representa um risco para a segurança dos trabalhadores da empresa, então podem ser tomadas medidas alternativas, incluindo a utilização de linguagem alternativa, referindo-se a "estruturas internacionais", centrando-se nos direitos mais aceites, como os direitos laborais.
A Orientação de conformidade do ESC1.5 afirma que: A empresa pode basear-se em dados nacionais/regionais disponíveis pelas autoridades locais ou organizações não-governamentais para avaliar a proximidade das operações com áreas sensíveis à biodiversidade.
Mecanismo de equidade para países/territórios
As Empresas B em diferentes países/Territórios estão sujeitas a diferentes dinâmicas sociais, estruturas legais, restrições geográficas e disponibilidade de recursos. Consequentemente, todos os aspirantes e atuais Empresas B estão expostos a condições desiguais pré-existentes nos seus locais, que afectam a sua capacidade de gerir uma empresa e atender aos requisitos dos padrões.
Durante a consulta preliminar sobre o projeto de normas em 2022, as reacções indicaram uma menor tangibilidade do projeto de normas para as empresas dos "mercados emergentes". Isto também se reflecte na diferença de desempenho na Avaliação de Impacto B entre as empresas das trilhas "emergentes" e "desenvolvidas". Para ter em conta as desigualdades entre países/territórios, os últimos esboços de padrões introduzem acomodações para as empresas com base nos países/territórios em que estão localizadas, que são descritas abaixo. A contabilização das desigualdades históricas e actuais entre países/territórios é uma forma de tornar os padrões mais equitativos.
Reconhecemos que muitas vezes também existem desigualdades dentro dos países/territórios. No entanto, uma abordagem a nível subnacional seria demasiado complexa e dispendiosa de implementar, pelo que o foco está atualmente no nível dos países/Territórios.
Características do mecanismo de equidade
Nos últimos esboços de padrões, a abordagem para a adaptação dos padrões por países/territórios é a seguinte:
Os países/territórios são classificados como aqueles com menos, algumas e mais barreiras operacionais (ver abaixo como é feita esta classificação).
A classificação acima referida determina o grau de acomodação que uma empresa recebe através do mecanismo de equidade. Especificamente, a acomodação é fornecida às empresas que operam em países/territórios com algumas e mais barreiras operacionais.
Nestes projectos de padrões, cada sub-requisito é acompanhado de uma coluna chamada "Elegível para mecanismos de equidade e flexibilidade?" que identifica se o sub-requisito é ou não elegível para este mecanismo (ver abaixo como foi feita esta identificação; mais detalhes sobre o mecanismo de flexibilidade são explicados na secção Mecanismo de flexibilidade que se encontra na secção Reconhecimento dos Modelos de Negócio de Impacto).
Os sub-requisitos que não são elegíveis devem ser cumpridos por todas as empresas, independentemente do país/territórios em que operam.
As empresas que operam em países/territórios com algumas e mais barreiras operacionais podem optar por ficar isentas dos sub-requisitos que são elegíveis, até uma determinada percentagem (ver quadro abaixo). Nesses casos, as empresas terão de justificar a isenção, indicando as suas barreiras operacionais.
Disposições do Mecanismo de Equidade para Países/Territórios
Notas: A percentagem de acomodação é reduzida durante a Recertificação para reconhecer que podem existir Barreiras operacionais que podem atrasar o cumprimento de Requisitos específicos ou torná-los mais difíceis, mas não necessariamente impedi-los de serem cumpridos.
Benefícios do mecanismo de equidade
O mecanismo de equidade permite alcançar um conjunto universal de resultados para a comunidade B Corp, reconhecendo simultaneamente que certos sub-requisitos podem ser inatingíveis em certos países/territórios devido a barreiras operacionais locais. Este facto está de acordo com o feedback ouvido durante a consulta preliminar, especialmente das empresas do Sul Global.
Embora o mecanismo de equidade se aplique a empresas em países/territórios com algumas ou mais barreiras operacionais, estas continuariam a ter de apresentar uma justificação para o facto de estarem limitadas no cumprimento de um determinado sub-requisito. Ao longo do tempo, os dados destas justificações entre empresas permitirão ao B Lab compreender porque é que certos sub-requisitos podem ser um desafio em certos países/territórios, o que pode informar futuras actualizações dos padrões.
Como é que os países/territórios são classificados como aqueles com menos, algumas e mais barreiras operacionais?
A abordagem proposta para a classificação de países/territórios baseia-se na abordagem atual do B Lab para identificar "mercados emergentes" e "mercados desenvolvidos". A nova abordagem proposta baseia-se num agregado de cinco indicadores de outras organizações, os primeiros quatro dos quais são utilizados na abordagem atual do B Lab.
Uma combinação destes índices (em oposição a qualquer um deles) fornece uma ampla cobertura de temas como educação, saúde, riqueza financeira, corrupção, crédito empresarial, etc., o que reflecte a natureza transversal das barreiras operacionais que podem afetar o desempenho de uma empresa em relação aos padrões da Certificação como B Corp / Empresas B.
Classificação dos Países/Territórios com base em cinco índices
Foi calculada a média das pontuações dos decil de cada um dos indicadores acima referidos para obter uma pontuação única. Os países/Territórios com os 20% melhores resultados foram classificados como países/territórios com "menos" barreiras operacionais. Os países/territórios com os 40% de pontuações seguintes foram classificados como países com 'algumas' barreiras operacionais e os 40% finais foram classificados como países com 'mais' barreiras operacionais. Os resultados quantitativos foram cruzados com o feedback qualitativo das partes interessadas. Isto foi feito reconhecendo que, embora as saídas quantitativas sejam tangíveis, não são necessariamente uma representação da verdade e, por conseguinte, devem ser consideradas juntamente com outros tipos de contributos, como o feedback qualitativo. Nalguns casos, isto resultou na reclassificação manual de um país/territórios. Por exemplo, os resultados quantitativos colocam o Chile na classificação de "país/território com menos barreiras operacionais" por uma pequena margem, enquanto quatro das cinco partes interessadas consideram que "país/territórios com algumas barreiras operacionais" reflecte melhor a situação. Como se mostra abaixo, reclassificámos manualmente o Chile para corresponder às reacções das partes interessadas em relação aos resultados quantitativos. Este exemplo serve para recordar que, embora a informação quantitativa e a lista sejam tangíveis, continua a haver um grau de subjetividade e de simplificação excessiva inerente a este processo.
Tabela de classificação dos Países/Territórios
Notas: A inclusão de um país/territórios nesta lista não é uma indicação de que a Certificação B Corp é ou será possível nesse país. A elegibilidade do país, bem como os impactos temporários na elegibilidade da certificação (por exemplo, devido a conflitos) são regidos por um processo e uma lista diferentes.
Como é que os sub-requisitos foram identificados como elegíveis e não elegíveis para mecanismos de equidade e flexibilidade?
O principal objetivo desta identificação foi assegurar que os padrões para a Certificação como B Corp ou Empresa B contêm um conjunto de sub-requisitos que são universalmente aplicáveis a todas as empresas e que resultam num impacto coletivo. Especificamente, para identificar os sub-requisitos que não devem ser elegíveis para mecanismos de equidade e flexibilidade, foram aplicados os seguintes princípios:
Ligação à mudança de comportamento
Demonstração da obtenção de um Resultado
Nível de contribuição para alcançar o propósito/impacto do tópico relacionado
Não são conhecidas as barreiras ao cumprimento do sub-requisitos em contextos operacionais difíceis.
Notas: Os sub-requisitos para empresas das categorias de tamanho X Grande e superior não são elegíveis para flexibilidade, exceto se existir uma barreira clara para atender aos requisitos em contextos operacionais difíceis.